Връщане и замяна

Като потребител имаш право да се откажеш от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочваш причина. Достатъчно е да ни уведомиш на info@svetlinata.bg или на 0898342009.

Книгата трябва да бъде върната в търговски вид — без липсващи или скъсани страници, без писане и подчертавания, в оригиналната опаковка, когато е приложимо.

Разходите за връщане при отказ са за сметка на клиента. Когато продуктът е дефектен или е изпратен погрешно от нас, поемаме разходите по замяната.

Възстановяваме платената сума в срок до 14 дни след получаване на върнатата пратка, по банков път или по друг съгласуван начин.

Дигиталните бонуси се предоставят безплатно към поръчката и нямат самостоятелна парична стойност. Достъпът до тях не подлежи на възстановяване.